Os Centros de Referência de Assistência Social (Cras) do DF atenderam 205.337 famílias, em 2025. Segundo a Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes-DF), os dados integram o balanço de uma estrutura que hoje conta com 32 unidades em funcionamento.
Os atendimentos particularizados também cresceram, segundo a Sedes: passaram de 120.363, em 2019, para 472.629, em 2025. No intervalo, foram 169.249 atendimentos em 2020, 284.089 em 2021, 407.072 em 2022, 305.250 em 2023 e 333.899 em 2024.
“A pandemia e a recessão econômica que veio na esteira dela causaram impactos muito severos que ainda vão perdurar por muito tempo nos mais vulneráveis, não só no DF, mas no Brasil inteiro e no mundo também. Nesse sentido, a Sedes-DF inaugurou novas unidades justamente para ampliar o atendimento e suprir as demandas das famílias que mais precisam de serviços socioassistenciais e benefícios”, afirma a secretária de Desenvolvimento Social, Giselle Ferreira.
Segundo a Sedes, o crescimento dos atendimentos está associado a fatores como desemprego, insegurança alimentar, perda de renda e necessidade de orientação sobre serviços socioassistenciais.
As demandas mais frequentes envolvem o Programa Prato Cheio, o Bolsa Família e benefícios eventuais.
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Porta de entrada
O Cras é a porta de entrada da assistência social. É na unidade que famílias em situação de vulnerabilidade recebem orientação sobre benefícios, atualização do Cadastro Único, encaminhamentos para outros serviços públicos e acompanhamento pelo Paif.

