A Neoenergia, a cada semana, diversifica os pontos itinerantes de atendimento para contemplar toda a clientela. Equipes da distribuidora atendem nas administrações regionais (RAs), de acordo com o cronograma de demanda e sem hora marcada.
Também há outros pontos fixos de atendimento presencial – em Planaltina, Paranoá, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul – sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora.
Nesses postos de atendimento, é possível acessar todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade e ligação nova, entre outros.
Terça-feira (4)
⇒ 8h às 12h: Sudoeste e Arniqueiras
⇒ 14h às 18h: Câmara Legislativa do Distrito Federal e Ceilândia
Quarta-feira (5)
⇒ 8h às 12h: Lago Norte e Varjão
⇒ 14h às 18h: Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh) e programa Na Sua Hora, da Secretaria de Justiça e Cidadania (sejus-DF) — SHIN CA 1, Bloco A, Lote A, s/nº, Lago Norte, no estacionamento ao lado do shopping Deck Norte
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Quinta-feira
⇒ 8h às 12h: Recanto das Emas e Sobradinho
⇒ 14h às 18h: Gama e programa Na Sua Hora, da Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF) — SHIN CA 1, Bloco A, Lote A, s/nº, Lago Norte, no estacionamento ao lado do shopping Deck Norte
Sexta-feira
⇒ 8h às 12h: Núcleo Bandeirante e Estrutural
⇒ 14h às 18h: Candangolândia e Plano Piloto.
