A Neoenergia Brasília oferece atendimento itinerante em diversas regiões administrativas, de forma presencial, conforme demanda e sem necessidade de agendamento.
Entre os serviços disponíveis estão parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, além de orientações sobre segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica.
Organizado pela Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), o evento é voltado ao público que tem dificuldade de acessar as unidades do Na Hora em horário comercial.
Ainda na quarta, a Neoenergia estará presente na edição especial de aniversário da Quarta do Cidadão, das 8h às 14h, na Biblioteca Nacional. Promovido pela Defensoria Pública do Distrito Federal, o evento tem como foco o atendimento de homens em situação de risco e vulnerabilidade social, além de seus familiares.
Quarta-feira (17)
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- Serviço presencial itinerante na área de energia chega a quatro RAs
- Central de Atendimento ao Cidadão passa a se chamar CentralDF
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• 8h às 12h: Projeto Na Sua Hora e Quarta do Cidadão
• 14h às 18h: Paranoá e Projeto Na Sua Hora
Quinta-feira (18)
• 8h às 12h: Recanto das Emas e Fercal
• 14h às 18h: Samambaia e Planaltina
Sexta-feira (19)
• 8h às 12h: Núcleo Bandeirante e Estrutural
• 14h às 18h: Candangolândia e Plano Piloto
A empresa também mantém pontos fixos de atendimento presencial em Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, sem necessidade de agendamento, além de sete postos no Na Hora.
O cronograma semanal de atendimento pode ser consultado no site da Neoenergia Brasília.
