Alguns serviços oferecidos pelos Centros de Referência de Assistência Social (Cras) podem ser resolvidos sem agendamento. A população pode ir até a unidade, com a documentação diretamente na recepção.
A iniciativa promove orientações e ações básicas de maneira imediata, garantindo suporte à população em situação de vulnerabilidade social. O Cras é a porta de entrada para a assistência social, atuando de forma preventiva para essa comunidade.
O Creas atua quando os direitos de pessoas ou famílias são violados, oferecendo proteção e suporte aos cidadãos.
O atendimento ocorre por meio de encaminhamento de outros órgãos ou diretamente na unidade. Já o Centro Pop atende a população em situação de rua, oferecendo guarda de pertences, higiene pessoal, alimentação e ajuda na documentação.
As unidades oferecem serviços como preenchimento e atualização do Cadastro Único, avaliação e inclusão em benefícios sociais e acompanhamento familiar.