O serviço de biometria de forma agendada está disponível para os usuários do Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF). O agendamento é uma opção a mais que o cidadão tem para o serviço de coleta biométrica.
O atendimento por livre demanda continua disponível também. 0 titular pode escolher entre agendar, pelo aplicativo Detran-DF Digital ou pelo Portal de Serviços, o dia, o horário e o local em que deseja realizar o serviço.
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“Optar pelo atendimento agendado traz mais comodidade e eficiência ao usuário, evitando longas esperas e permitindo um melhor planejamento. Com essa opção, o cidadão pode organizar melhor sua rotina e garantir um atendimento mais rápido e tranquilo”, enfatiza André Lima, coordenador-geral de Atendimento ao Usuário.
Quem preferir ir direto ao posto de atendimento, continuará sendo atendido por livre demanda, ou seja, aguarda a coleta biométrica por ordem de chegada. Nos postos do Na Hora, o atendimento continua sendo oferecido apenas por ordem de chegada, sem agendamentos.
