O Posto Central de Objetos Achados e Perdidos (Pcoap) da Companhia do Metropolitano do Distrito Federal (Metrô-DF) guarda cerca de 4 mil objetos atualmente. Muitas pessoas não resgatam os pertences esquecidos.
Para facilitar a localização e a busca por parte dos usuários, o Metro implantou uma nova ferramenta, que passa a funcionar por meio do aplicativo da companhia.
O app, disponível para download gratuito pelos sistemas da Apple ou Android, agora dispõe de uma área específica para que o usuário possa comunicar a perda de um objeto ou documento.
Para recuperar o item, o titular deve informar a data aproximada e a estação em que ele acredita ter ocorrido a perda, além de uma descrição detalhada do objeto. O usuário receberá a resposta sobre a busca a qualquer momento por notificação pelo aplicativo.
Ao comparecer ao Posto de Achados e Perdidos para efetivar a retirada do item, o usuário deverá apresentar documentação de identificação com foto e fazer a comprovação da propriedade.
- Programação reúne exposições, música, dança e encontro automotivo no DF
- Eventos alteram o trânsito neste fim de semana
- Recuperação de viadutos marca preservação da infraestrutura de Brasília
- Saiba como ter acesso a benefício que disponibiliza auxílio mensal de R$ 150
- Produtores rurais do DF podem requerer serviços mecanizados para suas propriedades
“É um grande facilitador que estamos disponibilizando para os nossos usuários, porque eles vão conseguir entrar em contato mais facilmente com o Metrô e nós faremos um cruzamento com os objetos que nós temos. O nosso grande objetivo, de fato, é devolver os pertences das pessoas”, afirma Maria de Lourdes Galvão, metroviária responsável pelo Posto.
Cerca de 8 mil objetos e documentos passam pelo Posto de Achados e Perdidos, anualmente. Os itens podem ficar até 180 dias sob a guarda da companhia. Depois disso, conforme previsto em norma, são encaminhados para doação ou reciclagem.
